Disposizioni generali

Devi avere più di 18 anni per poter acquistare bevande alcoliche. Procedere ad un ordine sul nostro Shop Online ed effettuare un pagamento implica l’accettazione di tali condizioni, e vale come dichiarazione di maggiore età.

AM.BE.MA. srls (in seguito anche “Evoqe Brewing”) si riserva il diritto di modificare queste condizioni senza preavviso. L’uso del sito implica l’accettazione delle modifiche. I Termini e le Condizioni di Evoqe Brewing prevalgono su quelle di altri.

Evoqe Brewing mette in atto ogni sforzo possibile per allineare la disponibilità dei prodotti nel sito e Shop Online a quella del magazzino. In alcuni casi, può capitare che le informazioni sul nostro Shop Online non siano perfettamente allineate. Una volta effettuato il pagamento, in caso di disallineamento tra ordinativi e disponibilità, vi offriremo un rimborso o una compensazione di uguale o maggior valore.

Ci riserviamo il diritto di ritirare i prodotti venduti. In tal caso vi offriremo un rimborso o una compensazione di uguale o maggior valore.

Tutti i prezzi sono in Euro (€). Ci riserviamo il diritto di cambiare prezzi, senza preavviso.

Evoqe Brewing non si assume alcuna responsabilità per informazioni mancanti o lacunose, nemmeno se da questo dovesse derivare un danno presente o futuro. Il cliente, l’operatore, e chi a vario titolo e causa interagisce col sito, esonera esplicitamente Evoqe Brewing da questa forma di responsabilità.

Evoqe Brewing non è responsabile per qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, presente o futuro, nei confronti di qualsiasi persona fisica o persona giuridica, capitato per l’uso, o per l’uso erroneo, di un prodotto o di una informazione presente sul sito.

Evoqe Brewing non è responsabile per errori nella consegna, o per mancata consegna, se era stato dichiarato un indirizzo di consegna e/o una reperibilità incorretta, inesistente, incomprensibile, ambigua o di prova. Controlla bene le informazioni di reperibilità e di consegna prima di completare l’ordine.

 

Condizioni di Fornitura del Servizio Shop Online

Evoqe Brewing fornisce i seguenti servizi di vendita mediante il proprio Shop Online:

  • Servizio di Delivery nei pressi della Sede di Produzione (Via Castellana 43, Trebaseleghe – PD) per i clienti che siano indicativamente entro un raggio di 30km. L’ordine minimo per il Servizio di Delivery è di 12 lattine. Il servizio di trasporto è gratuito. Evoqe Brewing si riserva di valutare la consegna mediante Servizio di Delivery gratuito entro un raggio superiore. Tale valutazione è a nostra discrezione e dipende dal singolo caso. Contattaci se non sei certo che il tuo domicilio rientri nel Servizio di Delivery. Ogni ordine verrà preparato e consegnato nel minor tempo possibile, tuttavia, per poter ottimizzare i trasporti, Evoqe Brewing non garantisce che l’ordine possa essere consegnato entro la stessa giornata lavorativa o la seguente. Se hai esigenze particolari ti preghiamo di contattarci telefonicamente o indicare espressamente tali esigenze nelle note dell’ordine. Ci riserviamo, previo accordo, la possibilità di consegnare anche nei fine settimana e giorni festivi.
  • Ritiro Presso la Nostra Sede (Via Castellana 43, Trebaseleghe – PD). Questo servizio è del tutto gratuito. Non siamo in grado di garantire la nostra presenza con degli intervalli di orario costante. Ti preghiamo di lasciare il tuo numero di telefono durante l’ordine e ti ricontatteremo al più presto per concordare un orario di ritiro. L’ordine minimo per il Ritiro è di 12 lattine.
  • Spedizione in tutta Italia mediante corriere espresso. Spediamo le nostre birre in tutta Italia. La spedizione avviene in genere entro il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine e la consegna, generalmente, entro due/tre giorni dalla data dell’ordine. Evoqe Brewing si riserva, per cause di forza maggiore o che non dipendano dalla sua volontà, di non rispettare tali tempi di preparazione. Le tempistiche di consegna, una volta che la merce è data in carico al corriere, non sono più sotto il controllo e la responsabilità di Evoqe Brewing. L’ordine minimo per il Servizio di Spedizione in Italia è di 12 lattine. Per tale servizio è richiesto un contributo di trasporto di 9€ sotto i 69€ di spesa, sopra la spedizione è totalmente gratuita.

Evoqe Brewing si riserva di cambiare tali condizioni in qualsiasi momento e a propria discrezione.

 

Pagamenti e IVA

Evoqe Brewing usa server sicuri e certificati. Evoqe Brewing non memorizza dati finanziari o di salute. Evoqe Brewing non intermedia il proprio database di clienti con nessuna terza parte.

I pagamenti saranno accettati secondo l’ordine di data e di orario in cui vengono ricevuti.

Tutti i prezzi sono inclusivi di IVA, al valore attuale previsto dalla legge.

I pagamenti acettati sono i seguenti:

  • Bonifico Bancario
  • PayPal
  • Carte di Credito (VISA, Mastercard, Maestro)

Qualora il cliente richiedesse la fattura, previo l’invio dei dati necessari (nome, cognome, indirizzo, CAP, città, P. IVA/C.F., codice SDI), è tenuto a comunicarlo al momento dell’ordine.

 

Consegna

La consegna avviene di solito entro due/tre giorni lavorativi. La merce viene tipicamente spedita entro il giorno successivo all’arrivo dell’ordine. Non spediamo di Sabato o di Domenica o in altra festa civile o religiosa nazionale.

Il documento di consegna dovrà essere firmato solo da un maggiorenne, diversamente non siamo responsabili di alcuna conseguenza, in particolare di perdite o danni presenti e futuri, di danni verso terzi, o cattivo uso. In caso di ricevimento da parte di un minorenne non ci può essere chiesto alcun rimborso. Ci riserviamo il diritto di cancellare una consegna in caso di dubbi sull’identità e sull’età del ricevente.

E’ responsabilità del cliente comunicare immediatamente al trasportatore al momento della consegna, i danni eventualmente subiti dalla merce durante il trasporto.

Rimborsiamo o sostituiamo solo i prodotti sigillati e/o comunque che non siano stati aperti, perché non conformi ai nostri criteri di qualità, e solo se accompagnati dal documento di consegna.

Non rispondiamo per perdite di profitto, danni presenti e futuri, danni a terzi, danni a cose persone e/o perdite di capitale, in tutte le forme dirette ed indirette, che siano al di fuori di difetti o negligenze imputabili a Evoqe Brewing.

In particolare, nessuna compensazione ci può essere richiesta per perdite dovute a cause imputabili al corriere.

Il cliente, dal momento della ricezione del prodotto in poi, è il solo responsabile per un corretto immagazzinamento e uso in sicurezza propria e di terzi.

Le consegne durante le festività subiranno ritardi unicamente imputabili servizio del corriere.

Evoqe Brewing è esonerata da qualsiasi responsabilità su ritardi dovuti agli impatti e alle restrizioni della attuale pandemia Sars-CoV-2 (COVID-19).

 

Ordini cancellati

La cancellazione dell’ordine e relativo rimborso può avvenire solo se la disdetta avviene entro le ore 12 del giorno lavorativo successivo alla data di ricevimento del sopracitato, o nel caso in cui la merce non sia ancora stata affidata al corriere entro le successive 72 ore dalla ricezione dell’ordine.

Per cancellare un ordine chiama uno dei numeri presenti nella pagina Contatti del nostro sito, oppure spedisci una email a: info@evoqebrewing.com. I costi di questa comunicazione sono a Vostro carico.

 

Recesso

Al cliente è garantita la facoltà di recedere nel termine di 14 giorni a partire dalla data di ricezione dell’ordine.

Il diritto di recesso si esercita quando il cliente ha ricevuto il suo ordine e desidera restituire uno, più o la totalità degli articoli del suo ordine entro i 14 giorni che seguono la ricezione degli stessi. Il Cliente non è costretto a specificarne i motivi.

Per la restituzione dispone di 14 giorni a partire dalla sua decisione di recesso.

Si considera come ricezione, la ricezione del pacco dal cliente o da un terzo, nel luogo indicato al momento dell’ordine: domicilio, ufficio postale o azienda. Al termine del tempo specificato in precedenza, il diritto di recesso decade irrimediabilmente.

Il cliente deve inviare, a sue spese, il prodotto e/o i prodotti a Evoqe Brewing. Raccomandiamo al Cliente di utilizzare un servizio di spedizione “tracciabile”.

Il corretto impacchettamento e il corretto rientro della merce restituita, e i rischi connessi, sono interamente a carico del cliente, fino alla comunicazione di “buon fine” da parte di Evoqe Brewing.

In caso di controversia, potrà essere richiesta al Cliente la prova di avvenuta spedizione.

Evoqe Brewing procederà al rimborso delle somme versate entro quattordici giorni dalla data di ricezione della merce resa e relativo controllo di integrità.

La merce dovrà essere inviata presso:

Evoqe Brewing

Via Castellana 43

Tel. 328 2710568

Email. info@evoqebrewing.com

 

Codici Sconto

Un codice sconto non può essere usato una seconda volta. Non importa se l’hai usato tu o l’hai fatto usare a parenti e amici.

 

Abusi

Se crei account multipli o fai copia di codici sorgente o altro, ci riserviamo il diritto di chiudere tutti gli account e di interrompere tutti i contatti con te. Ci riserviamo il diritto di non onorare alcun ordine e ci riserviamo altresì il diritto di non rimborsarti alcun pagamento fatto in qualsiasi circostanza in conseguenza dell’abuso di codici sconto o coupon.

 

Forza maggiore

Evoqe Brewing non sarà responsabile per l’impossibilità di completare l’ordine e mandare a buon fine la spedizione, se tale impossibilità dipende da circostanze che non sono sotto il controllo di Evoqe Brewing, tra cui, ma non solo: la modifica di leggi o regolamenti governativi, incendio, furto, sciopero, incidenti naturali, guerre, emergenze nazionali, distacchi di corrente.

Evoqe Brewing non è responsabile per danni o mancate consegne causate dalla modifica di anche una sola condizione di pagamento o spedizione (es: la tua carta di credito non è stata accettata).